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姨妈的技巧(2)

时间:2014-01-04 作者:未详 点击:0次



  哪知道姨妈的眼睛一下子大放异彩:“老顾客,您又照顾小店生意来啦。今天有新上市的荔枝,还有绿葡萄。您说现在这日子,只要有本事赚钱,想怎么享受,就怎么享受。”这一张罗,门外的两个人也随着进来了,很快,一百多元售货款收入姨妈囊中。

  雪韵真是忌妒又沮丧:这些鬼,他们跟姨妈电话沟通过吧,相约着气我来了!前三天,就从没有同时进来过三个人。她正感叹呢,又进来两个挽胳膊的。这生意雪韵也能做,因为那女孩两眼直奔水果去了。

  姨妈赶紧说:“小伙子你好,感谢你从前照顾过小店生意。哎哟,是女朋友?这么漂亮水灵的姑娘,孩子,你可真好福气。”

  那个本来根本不帅的男生一下子阳光起来。挑水果时,姨妈微笑着对那女孩说:“姑娘,还是你有福气哇。你瞅这小帅哥多体贴人。现在这样的年轻人不多见了,你是修几辈子德才找到了他。”女孩被夸得陶醉无比。称完几样水果,男生掏出一张百元币:“阿姨,钱不用找了,您随便添点什么就成。”“那可不能随便,阿姨做生意从来一是一,二是二,何况你是老主顾,必须优惠。”那对情侣离开时,姨妈还微笑着向他俩祝福。不到两个小时,雪韵三天来的最高营业额就这样被轻松改写了。

  雪韵有些服气了:“姨妈,您脑袋真好使,这么多熟人,您全给记住了。”姨妈淡淡地说:“什么呀,老熟客今上午一个没来。可能这三天没见到我,以为是换了老板,人都换地点儿了。”雪韵说:“今天上午您明明跟好多老顾客打过招呼嘛。”姨妈说:“那是跟他们瞎套近乎,不过下回就是熟客了,我也在努力地记。”

  接着姨妈告诉雪韵,接待顾客有学问,关键是如何把对方留住。如今的顾客大都猴精,谁不知道货比三家呀,你认他是老顾客,会让他觉得心里踏实。姨妈还告诉雪韵,她炼就了一双火眼金睛,根据穿着、走路和面部表情,差不多就能确认是当地的还是过客,她也就会有不同的接待。

  “如果是过路的,您就宰他一下?”雪韵问。

  “坚决不行。”姨妈严肃地说,“你不可以确定人家这是最后一次。有一回,一个外地人在这儿买了水果。我热情接待,公平交易,谁知道他是护送领导住院来的,认准了这个门,接连来过几次不说,遇有探望领导的,他还往这边介绍。见人殷勤说好话只是个开场锣鼓,重点戏还是做生意要公平、诚信。”

  “那最初来的那位要买桃子,您为什么说桃子不鲜?后来桃子照样卖……”

  姨妈笑了:“这个,是小‘阴谋’。桃子本来不错的。那人一瞅,就像是有点身份,他必然虚荣,我暗示他桃子不鲜,他不但不好意思坚持买廉价品,还会觉得我为他着想,果然就买了荔枝。你想呀,荔枝二十多元一斤,桃子才3元一斤,利润我就不说了,老话讲和气生财,顾客有了亲切感,还能不和气不生财吗?丫头,除了分红外,姨妈还要奖励你帮我看店的功劳,说,想吃什么?”