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戴志康的决定再次让人吃惊——把他的软件变成免费的。这意味着,康盛创想的盈利模式将发生颠覆性的转变,从卖产品变成卖服务。
员工们很难接受老板把为公司带来巨大收益的主打产品变成免费产品——产品从卖到送很容易,但万一送得不如意,想重新卖就不太可能了。
其实,戴志康是经过了一番踌躇的。关键时刻,投资人周鸿祎出现了。他告诉戴志康,暂时不要考虑钱的问题,先通过免费的方式快速把用户量做大,抬高竞争者进入的门槛,避免价格战,这才是互联网公司,而不是软件销售公司。“这好比到了一个滑梯前,我想玩但不敢跳,老周出现了,踹了我一脚,我就直接下去了。”戴志康开玩笑地说。
2005年12月12日,戴志康宣布,永远为免费版用户提供最全面的产品功能,永远向免费版用户提供稳定、长期的可升级支持,永远支持中小网站、个人网站,尤其鼓励基于草根的社区应用创新。
程序变成免费的以后,康盛创想的用户数取得了突飞猛进的增长。免费策略的成功让戴志康颇为兴奋,他给这一行动起了“蚂蚁雄兵”这个名字。虽然用户都是个人网站站长,但他们聚合起来的力量足以影响互联网的创新机制及导向。
看好“跨界融合”
2006年除夕,戴志康在传真机旁等待红杉资本的传真。“全球最知名的风险投资商,竟然也会认可我们这种草根企业,我幸福而紧张地等待着。”
在资本的支持下,康盛创想的产品日趋丰富,公司客户除了个人站长外,还有搜狐、网易、猫扑等商业网站。2008年,戴志康推出了全新的盈利模式:用虚拟货币“漫游币”架桥,将散落在互联网上的社区网站连接起来,让流量转化成真金白银。康盛创想从一家纯粹的软件公司转变成真正的互联网公司,成为中小网站的运营和销售平台。
2009年,戴志康将几乎全部力气花在一个项目上。他无法用已有的概念将其准确描述,只好以“x产品”代称。
戴志康说:“真正的经典,在于形成一个良好的骨架后,让更多的肌肉附加于其上,进而实现做‘乘法’般的融合,而不是做‘加法’般修修补补似的堆砌。”他解释说,商界有不少范例:宝马x6——越野车中的跑车;小沈阳——二人转演员中的电影明星;韩寒——作家中的赛车手……这正是“跨界融合”的理念。他相信“跨界融合”将带来高效的沟通模式。
在刚刚过去的这个冬天,政府部门发起了“打击色情”专项行动,这次行动清除了一批违法、违规网站,一些守法经营的网站受到牵连。在一个月内,戴志康接到了全国10多个省市站长的反馈,称自己所在的机房被关停或整顿,网站连续数天无法访问。作为站长的“送水人”,戴志康和站长们一样揪心。
“在互联网这个新兴产业中,今天的站长就如同改革开放初期的个体户、私营业主,是最具活力的群体。经过短暂的寒冬,我们必将迎来新一年的春暖花开。”戴志康为陷入困境的站长鼓劲,就像当初他从投资人“踹他的那一脚”中获得力量一样。
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